Vesihuollon yleiset sopimus- ja toimitusehdot (malli) ja huleveden viemäröinnin ehdot (malli)

Verkkokaupan etusivu Ostoskori

Malliehdot ja tausta-aineisto

Malliehtojen päivityshanke on toteutettu Suomen Vesilaitosyhdistys ry:n toimeksiannosta laajassa yhteistyössä jäsenlaitosten, Kuntaliiton, Kilpailu- ja kuluttajaviraston sekä yhdistyksen asiantuntijaryhmien kanssa. Hanke on ollut Vesilaitosyhdistyksen kärkihanke, ja sen rahoitti Vesihuoltolaitosten kehittämisrahasto.

Malliehdoista on laadittu kaksi vaihtoehtoista mallia:

• laitoksille, jotka vastaavat ainoastaan vesihuollosta
• laitoksille, jotka huolehtivat myös huleveden viemäröinnistä

Uudessa mallissa sopimuskokonaisuus muodostuu sopimuksesta sekä siihen sovellettavista yleisistä sopimus- ja toimitusehdoista. Erillistä liittymis- ja käyttösopimuksen ehtoja koskevaa asiakirjaa ei enää käytetä aiempien (2001 ja 2016) mallien tapaan.

Päivityksessä on huomioitu mm.:

• lainsäädännön muutokset
• toimintaympäristön kehitys
• digitalisaatio, etäluenta ja mittausdatan hyödyntäminen
• oikeuskäytäntö ja jäsenlaitosten kokemukset
• tulkinta- ja soveltamishaasteet

Lisäksi koko sopimuskokonaisuutta on tarkasteltu riskienhallinnan, vastuunjaon ja oikeusvarmuuden näkökulmasta.

Malliehdot eivät ole sellaisenaan sitovia, vaan ne tulevat voimaan vasta, kun laitos on hyväksynyt ne käyttöön ja ottanut ne asianmukaisesti osaksi asiakassopimuksia. Käyttöönotossa tulee huomioida voimassa oleva lainsäädäntö sekä laitoksen nykyiset sopimusehdot.

Ennen käyttöönottoa on suositeltavaa arvioida malliehtojen soveltuvuus ja tehdä tarvittavat muutokset. Tämän tueksi on saatavilla:

• prosessiohje, joka auttaa käyttöönotossa
• perustelumuistio, jossa avataan keskeiset muutokset

Huomioithan, että vesihuoltolain pakottavista säännöksistä ei voi poiketa kuluttajan vahingoksi. Kuluttajalla tarkoitetaan kuluttajansuojalain mukaista luonnollista henkilöä.